Politique d’Expédition
Délais d’Expédition
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi.
Options de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Les frais et délais dépendent du service sélectionné et de la localisation. Les options disponibles sont affichées lors du passage de la commande.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur.
Retards Possibles
En cas de retard imprévu dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, problèmes logistiques, etc.), nous vous informerons dès que possible par e-mail.
Livraison Internationale
Nous expédions dans plusieurs pays. Les frais de douane et taxes éventuels sont à la charge du client. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter via notre site cuissardgobik.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.
Modification d’Adresse
Assurez-vous que l’adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Les modifications après l’expédition ne sont pas toujours possibles.
Articles Endommagés ou Manquants
En cas de dommage ou de manquant à la réception, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison. Fournissez des photos si nécessaire pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Retours et Refus
Les colis retournés ou refusés par le client peuvent engendrer des frais supplémentaires. Consultez notre politique de retours pour plus d’informations.
Pour toute question, visitez notre site cuissardgobik.com.